Notre vision de la mobilité
La mobilité, c’est :
- Un média universel et en croissance : + de 53 millions de mobiles en France (augmentation de 7,2 % en 2007), 87% de taux de pénétration, toutes CSP
- Un écosystème puissant : force des opérateurs téléphoniques, arrivée des leaders du Web, stabilité des constructeurs, concentrations/rachats, régies publicitaires…
- Un canal de communication à potentiel : levée du frein tarifaire permettant l’illimité, terminaux mobiles de plus en plus ergonomiques et variés (téléphones, iPhone, archos, console…), pénétration du parc mobile 3G/ 3G+, développement des services à valeur ajoutée…
- Un « couteau-suisse numérique » : téléphone, montre, réveil, jeu, agenda, appareil-photo, relevé de comptes, GPS, porte-monnaie…
- Des révolutions en-cours : iPhone, système Android de Google, ergonomies rénovées…
La mobilité permet à l’entreprise de…
- Développer le service aux clients existants par des actions de m-CRM
- Recruter de nouveaux clients par des actions de conquête de prospects
- Générer du Chiffre d’Affaires par la diffusion d’offres à forte valeur
- Offrir une vitrine d’innovation à la marque par des opérations à fort impact
- Communiquer de manière nouvelle en surprenant les clients
- Capter les clients dans des situations de mobilité