Définition de l'e-veille

La veille sur Internet de l’information officielle et non-officielle ou la e-reputation des marques, des entreprises ou des personnes est un enjeu stratégique.

Capter, évaluer, analyser et agir sur votre notoriété on-line, tel est notre savoir-faire.

Pourquoi l’e-veille ?
Quelle est mon identité numérique ?
Où en est la concurrence ?
Que vaut mon service client ?
Comment anticiper / gérer les crises ?
Comment optimiser mes actions communication, marketing ?

La veille uniquement effectuée en fonction des moteurs de recherche est insuffisante, donne une vision parcellaire et superficielle à votre analyse et in fine nuit à vos prises de décisions stratégiques.

Blogs, wikis, plateformes de vidéos-photos, réseaux sociaux, newsgroups… représentent un volume considérable d’informations dont il faut mesurer la visibilité, l’influence et la viralité selon une sélection de critères variés et fluctuants : audience, positionnement au sein des moteurs et méta-moteurs – Présence au sein du Web 2.0 – Nombre de liens entrants – Importance et qualité des canaux d’informations – Nombre de commentaires – Historique de propagation des informations – Imbrication des contenus…